Chuyển đến nội dung chính

Làm thế nào để khỏa lấp khoảng cách giữa "cò" và chuyên viên MG BDS chuyên nghiệp?


Đa phần quan điểm tại Việt Nam đều không có những ánh nhìn quá thiện cảm về những người hành nghề môi giới bất động sản ( MG BDS ). Lý do xuất phát từ những bộ phận thiếu chuyên nghiệp mà chúng ta hay gọi chung là "cò". Vậy thì khoảng cách từ một "cò đất" đến chuyên viên MG BDS chuyên nghiệp có xa lắm hay không... Và làm thế nào để có thể khỏa lấp được khoảng cách đó ?

Sự khác biệt giữa cò đất và một chuyên viên môi giới chuyên nghiệp
Tại sao xuất hiện những ánh nhìn thiếu thiện cảm đối với người MG BDS?

Tại Việt Nam, những người hành nghề môi giới BDS dù chuyên nghiệp hay không chuyên đều không được tôn trọng quá nhiều. Đây rõ ràng là một tín hiệu khá tiêu cực... Và trong bối cảnh những bộ phận "cò đất" thiếu chuyên nghiệp xuất hiện tràn lan. Thì hình ảnh của những nhà MG BDS chân chính từ đó cũng bị ảnh hưởng một cách nghiêm trọng.


#1. "Cò đất" Việt Nam

Gần như 100% những "cò đất" thiếu chuyên nghiệp hoạt động một cách tự phát. Những kiến thức họ có được, đó là một ít khả năng "chém gió" cùng tất cả những thứ gom nhặt sau một thời gian hành nghề. Họ hoàn toàn mù tịt về những thứ gọi là kiến thức chuyên môn hay những kinh nghiệm phục vụ khách hàng mà một người làm nghề MG BDS cần đó

cò đất gây ảnh hưởng đến hình ảnh của nghề môi giới
Hình ảnh cò đất Việt Nam - nguồn: Edureal
Tất nhiên là chẳng có gì đáng nói nếu họ không làm ảnh hưởng đến hình ảnh chung của cả cộng đồng MG BDS. Rõ ràng, những vấn đề tiêu cực như làm giá, lừa đảo, quấy rối, làm phiền người bán/người mua... đến từ bộ phận "cò đất " này là rất đáng bị lên án khi không chỉ lợi ích của khách hàng mà nó còn làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến nền kinh tế BDS nước nhà.

#2. Chuyên viên môi giới BDS chân chính

Vậy thế nào là một chuyên viên môi giới BDS chân chính, chuyên nghiệp?

Họ khác như thế nào so với những hình ảnh "cò đất ven đường" ngoài kia?

Một chuyên viên MG BDS được cho là chuyên nghiệp khi họ đáp ứng đầy đủ những kiến thức cơ bản về chuyên ngành. Cùng với đó thì đạo đức nghề nghiệp cũng là một trong những điều kiện tiên quyết.

Những yếu tố cần có của một chuyên viên MG BDS chuyên nghiệp

Có tương đối nhiều những yếu tố cần thiết để cấu thành hình ảnh của một chuyên viên môi giới chuyên nghiệp. Nhưng ở dưới đây, sẽ là 2 yếu tố cơ bản nhất.

#1. Kỹ năng, kiến thức chuyên môn

Kiến thức chuyên môn là thứ đầu tiên mà một chuyên viên môi giới bắt buộc phải có.

Ở các thị tường có nền kinh tế BDS phát triển, các chuyên viên BĐS khi tốt nghiệp và có chứng chỉ hành nghề thì họ trở thành một “đại lý” (Agent) BĐS thực thụ có thể hoạt động độc lập, chuyên nghiệp, hiện đại và rất tự tin. Điều này hoàn toàn trái ngược với hình ảnh những nhà MG BDS tại Việt Nam, đa phần đều không được đào tạo hoặc không được trải nghiệm qua những kiến thức chuyên ngành chuyên sâu nhất.

Và dưới đây là danh sách một số kỹ năng/kiến thức quan trọng mà một chuyên viên môi giới cần có:
  • Chứng chỉ hàng nghề
  • Kỹ năng pháp lý chuyên ngành
  • Am hiểu và phân tích thị trường BĐS
  • Am hiểu chuyên môn bất động sản – Quy trình môi giới BĐS
  • Chuyên viên Marketing trong kinh doanh BĐS
  • Am hiểu về tài chính ngân hàng
  • Kỹ năng làm việc với người bán
  • Kỹ năng làm việc với người mua
  • Kỹ năng đàm phán – BĐS
  • Kỹ năng giao tiếp – BĐS
  • Kỹ năng listing – BĐS
  • Thành thạo công nghệ thông tin
  • Thẩm định tài sản
  • Kỹ năng thuyết trình trước khách hàng
  • Phân tích đầu tư và quản trị dòng tiền
=>> Tham khảo, khóa học môi giới bất động sản chuyên nghiệp tại Edureal

#2. Tác phong

Đặc thù của nghề môi giới BDS là phục vụ khách hàng. Do đó, việc đầu tư một tác phong chuyên nghiệp, nghiêm chỉnh là điều hoàn toàn cần thiết.

Tác phong của một chuyên viên môi giới chuyên nghiệp là hết sức quan trọng
Đây cũng chính là sự khác biệt gần như cơ bản nhất giữa một người hành nghề chuyên nghiệp và một tay "cò đất lom com". Bạn khó lòng có thể bắt gặp một tay "cò đất" với bộ vest, áo sơ mi, quần tây đen trên người... Và tất nhiên, một chiếc áo thun sặc sỡ, một chiếc quần thể thao sẫm màu hay đôi dép lê đi kèm... Đó chắc chắn không thể là hình ảnh của một chuyên viên MG BDS chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản qua các lớp học viện chuyên gia.

Chúng ta không thể phủ nhận được tầm quan trọng của yếu tố này. heo thống kê của trường Đại học Harvard – Hoa Kỳ.Một chuyên viên kinh doanh khi đeo cravat tiếp khách và có tác phong chuyên nghiệp sẽ làm cho lòng tin và sự tôn trọng của khách hàng được nhân đôi vì bản thân khách hàng cảm thấy được tôn trọng và an tâm khi giao dịch. Hãy thử hình dung, sẽ có bao nhiêu cá nhân tỏ ra hứng thú khi ngồi giao dịch, trao đổi một sản phầm có giá trị bạc tỷ với một gã tác phong lôi thôi, kém tôn trọng người khác?

Tóm lại

Một chuyên viên chuyên nghiệp và một tay "cò đất ven đường" chung quy lại vẫn là những bộ phận MG BDS với địch đến cuối cùng là phục vụ khách hàng.

Tuy nhiên, những sự khác biệt đến từ quan điểm, khả năng hay đao đức nghề nghiệp lại vô tình gây ra những hình ảnh hoàn toàn trái ngược.... Khoảng cách vẫn còn khá xa và việc làm thế nào để khỏa lấp được khoảng cách này vẫn đang là một câu hỏi khó trả lời...

Edureal - The Academy of Experts


Nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Chuyên viên bất động sản và 2 hình thức tìm kiếm sản phẩm

Thông thường, trong nghề môi giới bất động sản có 2 hình thức căn bản trong việc tìm kiếm sản phẩm. Đó là chủ động và thụ động. 2 hình thức tìm kiếm sản phẩm bất động sản Chủ động Là kế hoạch đi tìm sản phẩm một cách tích cực do bạn vạch ra một cách chủ động và thực hiện hàng ngày. Việc đi tìm nhà phải được sắp xếp thời gian hợp lý và khoa học. Nên nhớ, thời gian đi tìm sản phẩm phải nhiều hơn thời gian tìm kiếm khách hàng người mua. =>> Tham khảo, chuyên gia bất động sản và cách để thành công với nghề Đi tìm sản phẩm qua các nhật báo được phát hành rộng rãi trên toàn quốc. Những mẫu tin mua bán; cho thuê nhà... đang được đăng tải đầy rẫy trên các chuyên mục quảng cáo của các báo giấy được phát hành hàng ngày là nguồn thông tin đáng tin cậy, phong phú để bạn khai thác. Vấn đề là bạn sẽ tiếp cận như thế nào? Có được người bán nhà vui vẻ tiếp nhận hay không? Tại các nước, đa số người bán khi có nhu cầu đều thông qua các văn phòng môi giới. Riêng tại Việt Nam thì lại có sự...

2 loại listing sản phẩm bất động sản phổ biến hiện nay

Việc listing sản phẩm bất động sản chỉ hiệu quả khi bạn phân biệt được các phương thức listing chính. Để cho bạn dễ dàng hình dung và hệ thống được bức tranh listing sản phẩm. Tôi sẽ chia ra làm 2 phần bao gồm: Truyền thống và Internet Listing truyền thống Là các phương pháp quảng bá, tiếp thị sản phẩm bất động sản từ khi chưa có sự phát triển của Internet. Đây là kênh truyền thông có hiệu quả rất tích cực mà từ lâu các chuyên viên môi giới địa ốc đã áp dụng và duy trì cho đến nay. Dù đã trải qua hàng chục năm, nhưng lợi ích mang lại của quảng cáo sản phẩm theo truyền thống vẫn không mất đi, mà ngược lại, các công ty bán lẻ bất động sản hàng đầu tại Hoa Kỳ và các nước trên thế giới vẫn sử dụng và phát triển ngày càng mạnh mẽ hơn =>> Tham khảo học viện Edureal =>> https://edureal.vn/ Các kênh quảng cáo truyền thống được cho là hiệu quả gồm: Kênh giới thiệu từ khách hàng cũ, bạn bè, người thân Bảng bán nhà Tổ chức các sự kiện lớn, nhỏ Gặp gỡ tại văn phòng công ...

Chuyên viên môi giới nhà đất cùng bộ kỹ năng và kiến thức cần có

Ngoài những công cụ hành nghề được đề cập ở bài viết trước. Các bạn có thể tham khảo chi tiết tại đây . Thì những kiến thức và kỹ năng chuyên ngành bất động sản cũng được xem là một yêu cầu bắt buộc của người hành nghề trong giai đoạn hiện nay Quy luật chung của người hành nghề môi giới: Kiến thức và kỹ năng kém =>> Số lượng giao dịch thấp =>> Bỏ nghề Chính vì yêu cầu và đòi hỏi ngày càng cao của khách hàng khi sử dụng dịch vụ bất động sản trong giai đoạn phát triển như hiện nay. Nên việc người hành nghề cần phải nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn để bắt kịp xu thế phát triển của thị trường là quy luật tất yếu Ngoài ra, sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt giữa những người hành nghề với nhau cũng là nguyên nhân khiến bạn luôn phải thay đổi chất lượng dịch vụ của mình bằng cách luôn cập nhật và nâng cao kiến thức, kỹ năng một cách thường xuyên Ở bài viết này, học viện EDUREAL sẽ giúp các bạn phân biệt sự khác nhau giữa kiến thức và kỹ năng. Cùng với đó, là nhóm ...